Política de Privacidade - EJ Cassino

No EJ Cassino, a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é nossa prioridade máxima. Esta política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Última atualização: Janeiro de 2024

Vigência: Esta política de privacidade entra em vigor imediatamente após sua publicação no site do EJ Cassino.

1. Informações que Coletamos no EJ Cassino

O EJ Cassino coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência de jogo possível. Entendemos que a transparência é fundamental para construir a confiança dos nossos usuários.

1.1 Informações de Registro

Quando você se registra no EJ Cassino, coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail válido
  • Número de telefone celular
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (CPF)
  • Informações de conta bancária para transações

1.2 Informações de Navegação

Durante sua visita ao EJ Cassino, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e suas configurações
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Jogos acessados (Shade Dragons Fishing, Spirit Party, etc.)
  • Histórico de apostas e transações financeiras

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

O EJ Cassino utiliza cookies essenciais e funcionais para melhorar sua experiência de navegação. Estes pequenos arquivos nos ajudam a personalizar o conteúdo, lembrar suas preferências de jogos como The Great Icescape e West Hunter Bingo, e garantir a segurança da sua sessão.

2. Como Utilizamos Suas Informações

No EJ Cassino, utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados aos nossos serviços de entretenimento online.

2.1 Operação da Plataforma

Suas informações são utilizadas para:

  • Criar e manter sua conta no EJ Cassino
  • Processar transações financeiras de forma segura
  • Disponibilizar jogos como Blocky Block, Space Max e Legend of Perseus
  • Verificar sua identidade conforme exigências regulamentares
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis ao EJ Cassino

2.2 Comunicação e Suporte

O EJ Cassino utiliza seus dados de contato para:

  • Enviar confirmações de transações e atualizações de conta
  • Fornecer suporte técnico especializado
  • Informar sobre novos jogos e promoções exclusivas
  • Comunicar alterações em termos de serviço
  • Responder às suas solicitações e dúvidas

2.3 Melhorias e Personalização

Analisamos dados agregados e anonimizados para:

  • Desenvolver novos recursos para o EJ Cassino
  • Personalizar recomendações de jogos
  • Otimizar o desempenho da plataforma
  • Realizar pesquisas de mercado
  • Identificar tendências de uso

3. Proteção e Segurança de Dados

A segurança dos dados no EJ Cassino é garantida através de múltiplas camadas de proteção tecnológica e procedimentos rigorosos de segurança.

3.1 Criptografia Avançada

Todos os dados transmitidos para o EJ Cassino são protegidos por criptografia SSL/TLS de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias. Isso significa que suas informações pessoais e financeiras estão completamente seguras durante a transmissão.

3.2 Armazenamento Seguro

O EJ Cassino armazena todos os dados pessoais em servidores seguros, localizados em datacenters certificados com:

  • Controle de acesso físico rigoroso
  • Monitoramento 24/7 por equipes especializadas
  • Sistemas de backup redundantes
  • Firewall de última geração
  • Detecção avançada de intrusões

3.3 Acesso Restrito

No EJ Cassino, apenas funcionários autorizados e com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais. Todos os colaboradores assinam acordos de confidencialidade e recebem treinamento regular sobre proteção de dados.

Compromisso do EJ Cassino: Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de Informações

O EJ Cassino pode compartilhar suas informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre respeitando sua privacidade.

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o EJ Cassino:

  • Processadores de pagamento licenciados
  • Provedores de jogos como desenvolvedores de Shade Dragons Fishing
  • Empresas de verificação de identidade
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura
  • Empresas de auditoria e segurança

4.2 Obrigações Legais

O EJ Cassino pode divulgar informações quando exigido por:

  • Decisões judiciais ou ordens legais
  • Autoridades regulamentares competentes
  • Investigações de fraude ou atividades ilegais
  • Proteção dos direitos do EJ Cassino e seus usuários

4.3 Fusões e Aquisições

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do EJ Cassino, suas informações podem ser transferidas como parte da transação comercial, sempre mantendo os mesmos níveis de proteção.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário do EJ Cassino, você possui direitos específicos relacionados aos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que o EJ Cassino possui sobre você, incluindo histórico de jogos em Spirit Party, The Great Icescape, e outros títulos.

5.2 Direito de Retificação

Caso identifique dados incorretos ou desatualizados em sua conta do EJ Cassino, você pode solicitar a correção dessas informações a qualquer momento.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais do EJ Cassino, sujeito às obrigações legais de retenção de registros financeiros e de jogo.

5.4 Direito de Portabilidade

O EJ Cassino fornecerá seus dados pessoais em formato estruturado e legível, permitindo a transferência para outras plataformas quando solicitado.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto, mantendo sua conta no EJ Cassino ativa para jogos como West Hunter Bingo e Blocky Block.

6. Retenção de Dados

O EJ Cassino mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade.

6.1 Período de Retenção

Diferentes tipos de dados são mantidos por períodos específicos:

  • Dados de conta ativa: Durante a vigência da conta no EJ Cassino
  • Histórico de transações: 5 anos após o encerramento da conta
  • Registros de jogos (Space Max, Legend of Perseus): 3 anos
  • Dados de comunicação: 2 anos após o último contato
  • Logs de sistema: 1 ano para fins de segurança

6.2 Exclusão Automática

O EJ Cassino possui sistemas automatizados que excluem dados pessoais quando os períodos de retenção expiram, garantindo que suas informações não sejam mantidas indefinidamente.

7. Transferências Internacionais

Algumas operações do EJ Cassino podem envolver a transferência de dados para países fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção.

7.1 Salvaguardas

Quando o EJ Cassino transfere dados internacionalmente, implementamos:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas
  • Certificações de adequação internacional
  • Medidas técnicas e organizacionais apropriadas
  • Avaliações regulares de conformidade

8. Alterações na Política de Privacidade

O EJ Cassino pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais.

8.1 Notificação de Mudanças

Quando modificarmos substancialmente esta política, o EJ Cassino:

  • Publicará a versão atualizada em nosso site
  • Enviará notificação por e-mail para usuários ativos
  • Destacará as principais alterações
  • Fornecerá prazo adequado para revisão

Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como o EJ Cassino protege suas informações pessoais.

9. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como o EJ Cassino trata seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 11 9999-9999

Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nossa equipe de proteção de dados no EJ Cassino está sempre disponível para esclarecer questões relacionadas à privacidade e ajudá-lo a exercer seus direitos como titular de dados pessoais.